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¿Cómo uso el código QR en el restaurante?

Guía paso a paso para usar tu código QR y aplicar el descuento en tu cuenta del restaurante.

Usar tu código QR es muy sencillo. Aquí te explicamos cómo hacerlo en el restaurante paso a paso:

  1. Antes de pedir la cuenta, confirma con el mesero que vas a pagar parcialmente con recompensas. Puedes aprovechar para preguntarle si el restaurante tiene alguna restricción vigente (por ejemplo, otra promoción activa o un evento contratado) que impida aplicar las recompensas.

  2. Pide la cuenta al mesero y revisa el monto total sin incluir la propina.

  3. Ingresa a tu cuenta en recompensas.com desde tu celular.

  4. Presiona el botón Canjear e ingresa el valor de la cuenta sin propina.

  5. El sistema calcula el descuento (hasta el 50% del valor de la cuenta sin propina) y genera un código QR en pantalla. En ese momento tu canje queda en estado Por aplicar en tu cuenta.

  6. Muestra el código al mesero. El mesero lo ingresa manualmente en el sistema del restaurante para aplicar el descuento en tu cuenta.

  7. Paga el restante con tu método de pago habitual (tarjeta, efectivo, etc.) incluyendo la propina.

Buenas prácticas

  • Mantén tu celular con el código a la vista hasta que el mesero confirme que el descuento se aplicó correctamente.

  • Verifica que la cuenta final refleje el descuento antes de pagar.

  • El código solo se puede usar una vez. Después de aplicarse, no se puede usar nuevamente.

💡 Si por alguna razón el código no se aplica (restricciones del restaurante, código vencido, problema técnico), tus recompensas regresarán automáticamente a tu saldo. Consulta El QR no se aplicó en el restaurante ¿Qué hago? para más detalle.

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